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“楼上住户私改暖气，导致我们楼下两家厨房和卫生间里的暖气冰凉，供热企业多次上门检查，该户就是不开门，你说碰到这样的邻居上火不上火？”昨天，家住芝罘区平安街13—3的住户李大姨诉苦。
记者接到反映后，立即赶到李大姨家中。在李大姨家的卫生间，记者用手摸了摸暖气片，整个是冰凉的；记者又来到厨房，厨房里的暖气管及安装在墙边下的暖气片也是冰凉的。
采访中，据李大姨讲，家里暖气前些年一直挺暖和的。自从今年春天楼上5号住户在房子装修中私改了暖气后，她家厨房和卫生间的暖气就变得冰凉了。受影响的不止是她一家，还有一楼住户王老师家。前几天，冻得受不了的王老师只好搬到北京女儿家去住了。
记者随后来到“500”稽查大队落实情况，在那里正好碰到李大姨的老伴正向稽查人员反映情况。交谈中，李大姨的老伴告诉记者，供热站的工作人员到5号住户家里检查，发现该户私自在连接卫生间和厨房的热管上安了一个阀门，工作人员当即便将阀门拧开，只听管道里发出“哗啦啦”的流水声，不一会儿功夫他家的暖气就热了。工作人员警告栾某再不准将阀门私自拧上。结果，在供热站的人走了以后，为了自己家里能热，栾某又把阀门给关上了。一直到现在，“500”稽查大队再去检查时，她再也不给开门了。
采访中，“500”稽查大队长彭伟告诉记者，为上门检查5号居民暖气私改情况，稽查人员去了她家有10多趟，有时家里有人，有时家中无人，即使有人不管怎么敲门也不给开。12月14日，“500”在楼下张贴了一纸通知，内容是“楼上5号住户私改，导致楼下3号和1号不热，限其整改，否则后果自负。”但一直没有效果。
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